1. 問：自動光碟拷貝機到底是什麼樣的產品？
答：一般人可能對手動對拷機可能都不會感到陌生。只要有一張母片，再加上簡單的一個拷貝控制器、一個唯讀光碟機、一個光碟燒錄機，就可以讓使用者以一對一的方式燒出同樣的光碟片。而所謂的自動光碟拷貝機其實是用相同的原理與模式，再加上自動手臂設計，讓使用者可以一次設定就燒出多片光碟。

2. 問：哪些人可以使用到自動光碟拷貝機？
答：只要有使用一對一或者是一對多手動對拷機的使用者都可以考慮購買自動光碟拷貝機，因為自動光碟拷貝機的特色就是不需要人員監控即可完成，因此人員可以利用下班之前設定，隔天上班全部光碟已經拷貝成功。

3. 問：如果我想一次拷貝多種母片該怎麼辦？
答：如果您有多種母片需要進行拷貝，您可以選擇具有多母片拷貝功能的Pronto Pro DA-6292/DA-7292或者是Pronto Plus DA-6930/DA-7930使用。(使用方法詳見機器使用手冊說明。)

4. 問：自動光碟拷貝機最多可以連續拷貝幾張光碟？
答：前程 Pronto系列產品提供連續一百張光碟拷貝功能，使用者可以在拷貝進行時繼續放片，不用重新設定，但是放片區最多以一百片為上限。

5. 問：自動光碟拷貝機燒片的速度多快？
答：自動光碟拷貝機燒片的速度其實跟一般燒錄機速度差不多，並不會因為是自動光碟拷貝機就變快或變慢。搭配CD-RW機種最快可使用52x拷貝，搭配DVD RW機種最快可使用8x拷貝。

6. 問：燒一片光碟的時間需要多久？
答：DVD-R 滿片以8X DVD燒錄機拷貝來測試大約需要9分鐘的時間，如果是CD-R以52X CD燒錄機拷貝來測試大約需要2.5分鐘完成。如果是以DVD燒錄機來測試CD-R拷貝,由於目前最快只能以40X進行，所以大約需要3分鐘的時間。

7. 問：自動光碟拷貝機需不需要連接電腦？
答：一般而言，裝有拷貝控制器的自動光碟拷貝機不需要連接電腦就可以直接運作。但您仍可利用連接電腦的方式，來更新前程科技的Pronto自動光碟拷貝機韌體版本，以達到更好的效能。